REALIZAR UN PEDIDO

Para realizar un pedido tienes que hacerlo a través de nuestra página web www.alsondemifurgon.com/tienda. Si tienes alguna pregunta, no encuentras algo o lo que sea, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en alsondemifurgon@gmail.com.

Una vez realizado un pedido, éste quedará en reserva. ¿Qué significa esto? Pues que lo que hayas pedido te lo guardaremos durante un tiempo limitado mientras haces el pago.

FORMA DE PAGO

No se paga directamente desde la web, sino que una vez haces la reserva de tu pedido dispondrás de cinco días hábiles para realizar el pago del mismo.

El pago se realizará mediante PayPal como amigo o familiar, ingreso en cuenta o transferencia bancaria. Si eliges esta última es conveniente enviar un comprobante para ir preparando tu pedido, ya que las transferencias a veces tardan unos días.

Una vez hayamos recibido el pago, prepararemos tu paquete y te lo enviaremos.

Si no realizas el pago de tu pedido en esos cinco días hábiles, automáticamente quedará como pedido fallido. Si no has podido realizar el pago por cualquier motivo puedes volver a hacer tu pedido. Si tienes dudas ponte en contacto con nosotros. Aún así, nosotros te iremos informando a lo largo de tu pedido cual es el estado de éste.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío engloban el embalaje, empaquetado y transporte. Usamos cajas recicladas a las que estampamos nuestro logo. Hacemos dos tipos de envíos: a la Península o a las Islas Canarias.

TIPOS DE ENVÍO

Envío Península – 4,95€

Envío Islas Baleares – 6,95€

Envío Islas Canarias – 12,95€ (Hay que añadir DUA de exportación que son 6€), total 18,95€

Envío Ceuta y Melilla – 14,95€ (Hay que añadir DUA de exportación que son 24,50€), total 34,45€

El envío se realiza mediante Correos Express. Recibirás un correo con toda la información para realizar el pago. Una vez hayamos recibido el ingreso recibirás un email comunicándote que tu pedido se está procesando. Y cuando lo enviemos recibirás otro correo como que tu pedido ha sido completado. Te indicamos a continuación los tiempos de preparación y de entrega de tu paquete.

Tiempo de preparación: 1 a 5 días hábiles (una vez hemos recibido el pago)

Tiempo de entrega: Normalmente el envío tarda entre 24-48h en días hábiles (de lunes a viernes y que no sean festivos) en llegar al destinatario.

DEVOLUCIONES

No aceptamos devoluciones o reembolsos, pero siempre que tengas algún problema con el producto que hayas recibido, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de alsondemifurgon@gmail.com y analizaremos el problema caso por caso.

CANCELACIONES

Una vez recibamos el pago del pedido, éste no se puede cancelar.

LOS 20 PRIMEROS PEDIDOS DE SUDADERAS, CAMISETAS O DELANTALES RECIBIRÁN UNA POSTAL CON UNA FOTO NUESTRA DEDICADA PERSONALMENTE Descartar

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